Vergleichender Gästemonitor
Effiziente Marktforschung für Tourismusorte & Tourismusregionen
Wissen Sie, wie Ihre Gäste auf Ihre Destination aufmerksam
geworden sind?
Was sie überzeugt hat, zu Ihnen zu kommen?
Was ihnen besonders gefallen hat? Und was nicht?
Im Rahmen des Vergleichenden Gästemonitors befragen wir Ihre Gäste 365 Tage im Jahr und liefern die entscheidenden Informationen für mehr Qualität und besseres Marketing.
Der VGM liefert objektive Marktdaten für Ihre Entscheidungsprozesse.
Der VGM liefert Informationen, um die Angebotsqualität zu verbessern und Ihre Gäste zufriedener zu machen.
Der VGM ist ein effektives Instrument im Rahmen Ihres Qualitätsmanagements.
Durch den VGM erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden effektiver ansprechen können.
Alexandra Partale ist seit 2000 in der touristischen Beratung
tätig, u.a. als langjährige Projektleiterin des
Europäischen Tourismus Instituts.
2009 hat Sie das touristische Experten-Netzwerk Benchmark
Services gegründet.
Florian Haver ist seit 1996 im Bereich Marketing tätig, hat in Unternehmen Marktforschungsabteilungen geleitet und war mehrere Jahre Geschäftsleiter eines Marktforschungs-Unternehmens. Seit 2011 ist er Marktforschungsleiter bei Benchmark Services.
Andreas Kühn ist seit 10 Jahren im Bereich Marktforschung tätig und hat Marktforschungsprojekte in den Bereichen Health, Automotive und IT-Solutions begleitet. Seit 2011 ist er bei Benchmark Services für die technische Realisierung und die statistische Auswertung des Vergleichenden Gästemonitors zuständig.
Sie möchten Ihre Gästedaten als Entscheidungsgrundlage nutzen? Dann benötigen Sie belastbare und aussagekräftige Daten! Auf der Grundlage einer speziell entwickelten und bewährten Methode liefert der VGM Ihnen Ergebnisse, auf die Sie sich verlassen können.
"Der VGM liefert uns aussagekräftige und sehr anschaulich aufbereitete Daten. Die Vergleiche sind eine absolut wertvolle Zusatzinformation, auf die wir nicht mehr verzichten würden."
"Der VGM ist ein wichtiger Baustein unseres Qualitätsmanagements und hilft uns, effektives Marketing zu betreiben."
"Die Auswertung des VGM bietet uns detaillierte und aussagestarke Ergebnisse, die wir zielgerichtet nutzen."
"Seit fünf Jahren nutzen wir den VGM als Tool zur Befragung unserer Gäste und sind sehr zufrieden mit der Qualität der Daten sowie deren anschaulicher Aufbereitung."
"Endlich ein Marktforschungskonzept, dass es Tourismusorten ermöglicht, ein kontinuierliches Qualitäts- und Gäste-Monitoring auf hohem Niveau zu betreiben!"
"Mit dem VGM haben wir uns ein überaus leistungsfähiges und effektives Instrument für unsere Gästebefragungen ausgesucht."
Bitte senden Sie mir nähere Informationen zur Teilnahme am VGM zu!